編者按:
家住月亮島的九旬老人趙先生和老伴兒在溫泉小鎮(zhèn)購買了一套住宅。每個(gè)周五,老兩口都會到金海大廈門前乘坐公館的班車去溫泉小鎮(zhèn)洗澡。當(dāng)他遇到不便的時(shí)候,金海員工張宏偉暖心的言行,深深打動了他……
把身邊的每一位業(yè)主,都當(dāng)做家人一般細(xì)致認(rèn)真、用心呵護(hù);把平凡的服務(wù)工作,認(rèn)真做好一百遍、上千遍,就是不平凡的金海人!
細(xì)心呵護(hù)如冬日暖陽,溫暖業(yè)主的心
尊敬的金海公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我是一位九十多歲的老人,這些天來我就想寫這封信,表揚(yáng)貴公司金海大廈的形象保安,經(jīng)打聽才知道他的名字叫張宏偉。
事情的經(jīng)過是這樣的:
那天是個(gè)星期五,我和老伴兒到金海大廈門前,準(zhǔn)備乘坐金海溫泉公館的班車去五龍背溫泉小鎮(zhèn)洗澡。當(dāng)時(shí)正趕上天冷風(fēng)大,大廈門前的臺階結(jié)上了冰霜,特別濕滑。值班保安(即張宏偉同志)怕我下臺階時(shí)摔倒,主動跑上前來攙扶我,一直把我平安地送上班車。這中間我一直很不好意思,連聲向他道謝,他卻說:“咱哪家不都有老人嘛!”這句話真是受聽?。?br />
張宏偉的這一句話、這一舉動,不正體現(xiàn)了金海集團(tuán)所一直倡導(dǎo)的“利他”精神嗎!
祝金海高歌猛進(jìn)、宏圖大展!
此致
敬禮
趙國俊
2017.11
圖為趙老先生表揚(yáng)信中提到的金海大廈形象保安張宏偉