為進(jìn)一步提升物業(yè)管理工作水平，提高人員業(yè)務(wù)實(shí)際操作能力，物業(yè)公司以培訓(xùn)代教育，于6月7日組織召開物業(yè)費(fèi)收繳工作專項(xiàng)培訓(xùn)會(huì)議，各小區(qū)管理部收費(fèi)人員參加。

會(huì)上，綜合管理部王欣主任組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)《遼寧省物業(yè)管理?xiàng)l例》，借助微信服務(wù)平臺(tái)，運(yùn)用案例分析方式，詳細(xì)講解物業(yè)收費(fèi)人員如何依法依規(guī)專業(yè)應(yīng)對(duì)業(yè)主提出的各種物業(yè)服務(wù)問題，并主動(dòng)分享自身多年物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)和心得，督促全員自覺遵守職業(yè)服務(wù)規(guī)范，鼓勵(lì)大家用“傳、幫、帶”方式共同進(jìn)步，推動(dòng)工作順利展開。

通過培訓(xùn)，全體收費(fèi)人員牢固樹立法律意識(shí)，明確物業(yè)管理職責(zé)，豐富理論知識(shí)儲(chǔ)備，提升業(yè)務(wù)溝通水平，為確保完成全年物業(yè)費(fèi)收繳工作任務(wù)奠定良好的理論基礎(chǔ)。