編者按:
這封表揚信的作者,是一位生活在濱江3號、參加過抗美援朝戰(zhàn)爭的老干部,今年已經89歲高齡。
對于老人而言,舒適、美觀的房子,水清岸美、桃紅柳綠的園區(qū)固然重要,但更難能可貴的,是金海物業(yè)的優(yōu)質服務。來自金海物業(yè)濱江3號管理部的管家趙岑和高文俊,以敬業(yè)與專業(yè)的精神,獲得了老人的認可,讓老人感受到了溫暖、舒適和安心——正如表揚信所言:金海物業(yè)的服務,完美、周到、人性化……
用貼心的服務溫暖業(yè)主,在兩位管家敬業(yè)的背后,折射的是金海物業(yè)服務的匠心與溫度,更是情懷!
一位抗美援朝老干部的心聲
尊敬的金海物業(yè)總公司蘇總:
您好!
我是濱江3號8號樓2單元1403的業(yè)主,入住已有3年多的時間了。在這段時間里,我深深地體會到,在物業(yè)管理上,只有金海的物業(yè),放眼全市乃至全省、全國,都是一流的、完美的、周到的、人性化的。究其原因,就是領導重視,員工努力。
3年多來,我接觸最深、最多、最直接的,就是服務我所居住的8號樓的兩位管家趙岑和高文俊。兩位小同志是后調到這里工作的,他們延續(xù)了原來管家的好作風,周到細心,隨叫隨到,工作非常熱心。我今年已經89歲了,而且腿腳不好,兩位管家就天天按時把《鴨綠江晚報》、《丹東廣播電視報》送入我的信報箱里,極大地方便了我的生活。有時候投遞員不注意把報紙弄差了,他們也能耐心地幫我找回來……
特別是我最近歸屬軍區(qū)干休部管理后,經常有同志到濱江3號來看望我。因為不知道我家的具體方位,只能找到大門,需要有人引領到我家。每到這時,兩位管家都不厭其煩地來幫助我們。尤其是趙岑同志,不怕麻煩,把自己的手機號碼留下來方便聯(lián)系。
感謝金海物業(yè)的兩位好管家,希望領導對兩位管家給予表揚!
濱江3號8號樓2單元1403室業(yè)主強國全
2018.6.15