我們經(jīng)常看網(wǎng)球。如果看到對手的球已經(jīng)出界，而另一方還會再繼續(xù)接球時，我們一定會嘲笑這個人太傻了。
其實，對方如果打出一個越界的球，球手不必再去理會。因為，受罰的是對手，而得分的卻是你自己。
我們要做自己的主人。每個人，也會在現(xiàn)實生活中遇到界外球。我們每天的工作和環(huán)境，一定會接到許多好球，但是肯定也會遇到誤解、遇到埋怨、遇到不公正的待遇，其實，這不是你的錯呀！為什么不能一笑而過呢？我們是為自己而活的，沒有必要總是在意別人的臉色，更沒有必要為了別人的臉色而去犧牲自己的快樂。別人想說什么、別人想做什么，那是別人的權(quán)利，不要依別人的標(biāo)準(zhǔn)和好惡、特別是上級的好惡來左右自己的行為。有些朋友，為了同僚的某句話，為了領(lǐng)導(dǎo)的某件事，為了醫(yī)療費報銷、加班費不足、別人做得比自己少等等某些個人利益，就會糾結(jié)和掙扎，有時甚至氣得夜不能寐，我們?yōu)槭裁床荒堋按﹦e人的鞋，走自己的路，讓別人生氣去吧”？！
大家總有這樣的體會，手忙，就會腳亂。如果想沉下心來，就必須穩(wěn)住自己，而不能沒有主意、東張西望、顧此失彼、慌慌張張。不要受別人的意志所牽扯，無論風(fēng)高浪急，我自方寸不亂。這樣的界外球，你一定不要去接。
心定，才能成事。
有一個調(diào)查機(jī)構(gòu)的結(jié)論告訴我們，除了你特別關(guān)系的親朋好友以外，外人、包括領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)，對你的關(guān)注度、注意力最多只有15分鐘。那么，我們?yōu)槭裁礊榱藙e人的15分鐘，而去犧牲自己的24小時呢？24小時是1440分鐘，是96個15分鐘！96：1值得嗎？
人，是自己讓自己累的。你應(yīng)該放眼下一個好球，而對手的過界球完全不必理睬。在自己有限的生命中，應(yīng)該不斷地提高自己，修煉自己，不受外界的流言蜚語左右，不受對手的激烈競爭動搖，不受復(fù)雜的社會情況迷惑，更不要凡事看著別人的臉色行事。要我行我素，做自己能做、想做、會做的事情，并且做得更好。如果你能做到這一點，那么你就可以慢慢地成熟自己，真正可以為別人所用，為企業(yè)的發(fā)展所用，為社會所用。
“利他”是企業(yè)存在的唯一目標(biāo)。而“利他”首先是利員工，同時也為了利客戶。通過員工這個團(tuán)隊，為客戶創(chuàng)造價值。在此基礎(chǔ)上，為社會創(chuàng)造價值，為客戶創(chuàng)造新的生活方式，為員工創(chuàng)造美好、持續(xù)、穩(wěn)定的工作和未來！
我們平時在企業(yè)管理中，總會遇到許多內(nèi)部矛盾，會遇到管理層之間的推諉、拖拉和扯皮，也會遇到意外的挑戰(zhàn)，甚至許多時候可能會讓我們的經(jīng)營管理人員壓力過大、負(fù)荷過重。但是，我們總要有充分的抗壓心理素質(zhì)，天大的事情總不會影響太陽的朝起夕落吧？有什么事情會阻擋我們迎來一個個嶄新的明天呢？
永遠(yuǎn)不可能！
我們在擔(dān)心、或者感到自己有困難時，別人的困難一定比我們大得多；對手的日子也許每況日下，而我們是蒸蒸日上、大快人心。外部的經(jīng)濟(jì)狀況是大形勢，肯定會影響我們的企業(yè)經(jīng)營，但別人也一樣，大家都不是生活在真空中。我們的每一天不比別人強(qiáng)得多嗎？
我們的隊伍中，存在著個別人員管理水平下降、屬下素質(zhì)的提高趕不上我們事業(yè)發(fā)展的步伐，甚至落后于我們的管理要求；企業(yè)的發(fā)展每天在給我們增加工作的難度，等等。這些情況，其它的公司也同樣存在。難道我們就為此消沉、悲觀、停下腳步嗎？
企業(yè)如何來面對每天的界外球呢？
你如果不能改變事實，那就不如改變、完善和提高想法。這個想法，就是更加用心地做好“利他”。不要為界外球所動，因為界外球并不是你的錯。
網(wǎng)球的界外球容易看清，生活中的界外球往往容易迷惑。面對界外球，慎思則變，善變則利。老子在《道德經(jīng)》73章中說“不爭而善勝”。
不爭，是我們?nèi)〉脛倮淖罡呔辰纭?/span>
（編者注：原文發(fā)表于2012年12月）
