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七種聲音 文/高 翔

更新時間:2021-06-07 15:04:18點擊次數(shù):5375次字號:T|T
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企業(yè)里很多人會苦惱:到底怎么才能干好工作?
答案其實很簡單:到位!不越位!

何為到位?就是應(yīng)該是你的工作,你就必須干,而且必須干好,百分百完成。
何為不越位?就是不應(yīng)該是你的工作,你就不要去干。不是你的工作,你瞎干,就是越位。越位,會干擾別的部門的工作。

到位,要成為企業(yè)所有高管人員,特別是企業(yè)核心人員檢驗工作的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。
工作能不能到位,能不能眼觀六路耳聽八方,能不能分辨真正的信息,能不能辨別和抓住有用的信息,特別是能不能把有用的正能量的信息化為行動,能不能果斷行動,這是檢驗信息正能量的根本標(biāo)準(zhǔn)。

所有的信息,都必須要在“到位”上下功夫。
根據(jù)二八定律,人們得到的80%的信息是無效信息,只有約20%才是有用的信息。人們真正需要的80%的信息是在20%的時間里得到的。
這意味著,每天被信息包圍,從手機、網(wǎng)上包括從別人那里以及各種途徑獲得的大量信息中,真正有用的信息,卻基本上沒得到多少。因此,信息需要分辨。
檢驗?zāi)承┬畔⑹钦芰康男畔⑦€是負能量的信息,關(guān)鍵是看如何利用這些信息,衡量標(biāo)準(zhǔn)就是一個:到位。
“到位”的信息,就是對工作有利,對項目有利,對銷售有利,對團結(jié)有利,對正能量有利!
反之,就是無效信息,無用信息,負能量信息。
無用信息不要吸收,負能量的信息不要吸收,越位的信息不要吸收,與工作無關(guān),于工作無用。
有時候,很重要的一些信息,來源于直覺的信息,來自于心靈的感應(yīng),而這必定也是量變的積累到質(zhì)變的過程,是智慧的升華和靈感的迸發(fā)。
經(jīng)常學(xué)習(xí),經(jīng)常感應(yīng)正能量的信息可以使人年輕,經(jīng)常接收正能量的信息可以事半功倍快速進步。

如果你不聽取客戶的意見,不聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見,不聽取部門的意見,不聽取下屬的意見,不聽取合作方的意見,你就根本沒辦法“到位”。
如果你聽取了有用的信息,但是,沒有實施,沒有措施,同樣屬于“不到位”。
惟有行動,能完成從“有用信息”與“工作到位”之間的轉(zhuǎn)變,創(chuàng)造出成果和效益。
拉里?維德爾在《普通人的成事方法論》一書中總結(jié)出了成功者的行為模式有五個步驟:
及早決定→300%的努力→調(diào)整適應(yīng)→100%完成→持續(xù)改進。
有用的信息,幫助你做出正確的決定。
果斷的行動、300%的努力,才是見證最終“到位”的關(guān)鍵。
懶惰、猶豫,推諉、扯皮,都是內(nèi)耗,都是負能量,只會帶來副作用,只能扯我們的后腿,而對“到位”毫無幫助。

美國信息管理專家霍頓(F.W.Horton)給信息下的定義是:“信息是為了滿足用戶決策的需要而經(jīng)過加工處理的數(shù)據(jù)。”
帕爾迪公司強調(diào)“七種聲音”概念。就是在制定決策時充分聆聽來自客戶、員工、供應(yīng)商、競爭者、內(nèi)部系統(tǒng)、社區(qū)和股東們的聲音。
讓有用的正能量的信息服務(wù)于我們的工作,幫助個人工作完成到位,幫助企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)到位,這就是我們關(guān)注信息問題的根本宗旨。

到位,不越位。
這是職業(yè)生涯成功順利的鑰匙。
也是為人處事恰到好處的尺度。

董事長致辭JINHAI

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